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Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten, hat die
Europäische Union, eine Online-Plattform ("OS-Plattform") initiiert:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
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Seiten, sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.
Allgemeine Geschäftsbedingungen des
H.S.O. Fashion & more - Online-Shop
§ 1 - Anbieter, Einbeziehung der AGB
( 1 ) Anbieter und Vertragspartner für die im H.S.O. Fashion & more - Online-Shop
dargestellten Produkte ist Britta Dahnert, Habichtstrasse 9, 14612 Falkensee,
Telefon 03322-425824, Email: hso-fashion@t-online.de (im Folgenden kurz "Anbieter"
genannt)
( 2 ) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil jeder vertraglichen
Vereinbarung zwischen dem Anbieter und dem jeweiligen Besteller. Entgegenstehenden
AGB des Bestellers wird widersprochen.
§ 2 - Produktangebot und Vertragsschluss
( 1 ) Der Anbieter bietet, in seinem H.S.O. Fashion & more - Online-Shop, dargestellten
Produkte anderen Nutzern zum Kauf an. Die farbliche Darstellung der Produkte auf den
jeweiligen Webseiten, kann je nach verwendetem Internetbrowser und Monitoreinstellungen
des Bestellers, geringfügig variieren; diese Abweichungen sind technisch nicht zu vermeiden.
( 2 ) Produktauswahl, Vertragsschluss und Vertragsabwicklung erfolgen ausschließlich in
deutscher Sprache.
( 3 ) Der Anbieter verkauft grundsätzlich an Kunden innerhalb von Deutschland. Verkauf in
andere Länder ist auf schriftliche Anfrage möglich.
( 4 ) Der Besteller wählt das gewünschte Produkt aus, indem er das Produkt in den "Warenkorb"
ablegt. Der Bestellwunsch kann abschließend über den Button "Kaufen" an den Anbieter
übermittelt werden. Der Besteller hat bis zur Absendung seines Bestellwunsches jederzeit die
Möglichkeit, die im Rahmen der Bestellung angegebenen Daten einzusehen, zu ändern oder ganz
die Bestellung abzubrechen.
( 5 ) Für die im Online-Shop des Anbieters dargestellten Produkte gibt der Anbieter ein
verbindliches Verkaufsangebot ab. Mit der Absendung des Bestellwunsches über den Button
"Kaufen" nimmt der Besteller das Angebot an. Der Anbieter bestätigt den Vertragsschluss per
E-Mail (Vertragsbestätigung).
( 6 ) Der Inhalt abgeschlossener Verträge wird im H.S.O. Fashion & more - Nutzerkonto
des Bestellers gespeichert und ist für den Besteller im H.S.O. Fashion & more - Portal jederzeit
über das Menü "Mein Konto" einsehbar.
( 7 ) Bei Lieferhindernissen oder anderen Umständen, die der Vertragserfüllung
entgegenstehen würden, informiert der Anbieter den Besteller per E-Mail.
§ 3 - Preise und Bezahlung
( 1 ) Alle Produkte verstehen sich als Endpreise zzgl. Versandkosten. Die Entgelte enthalten
19% Umsatzsteuer.
( 2 ) Die Versandkosten sind bei der jeweiligen Produktanpreisung später im Warenkorb
aufgeführt.
( 3 ) Der Anbieter liefert nach Wahl des Bestellers gegen Vorkasse durch Einlösung eines
H.S.O. Fashion & more - Gutscheines (a), gegen Vorkasse per Banküberweisung (b), gegen
Vorkasse mittels PayPal-Zahlung (c) oder gegen Barzahlung bei Abholung (d). Mit der
Vertragsbestätigung erhält der Besteller per E-Mail einen Internet-Link, der den Besteller
in dem H.S.O. Fashion & more - Bereich "Meine Einkäufe" führt, der weitere Informationen
zur Kaufabwicklung enthält.
( a ) Für die Zahlung mittels H.S.O. Fashion & more - Gutschein, kann der Besteller im
Bereich "Meine Einkäufe" einen Gutscheincode eingeben. Der Gutscheinwert wird dem
Anbieter gutgeschrieben und der Rechnungsbetrag auf diese Weise beglichen. Ist ein
Gutscheinwert höher als der Rechnungsbetrag, bleibt der Gutschein in Höhe des
übersteigenden Betrages gültig. Ist ein Gutscheinwert geringer als der Rechnungsbetrag,
muss der Differenzbetrag über einer der Zahlungsmethoden a-d beglichen werden.
( b ) Hat der Besteller "Banküberweisung/Vorkasse" als Zahlungsmethode gewählt, wird
dem Besteller im Bereich "Meine Einkäufe" die Bankverbindung des Anbieters mitgeteilt.
Überweisungen aus dem Ausland akzeptiert der Anbieter nur als spesenfreie Zahlungen in
Euro.
( c ) Hat der Besteller "Pay Pal" als Zahlungsmethode gewählt, so gelangt er über den Button
"Weiter", um mit PayPal zu bezahlen" zum Onlinedienst von Pay Pal und kann dort die Zahlung
veranlassen.
( d ) Hat der Besteller "Barzahlung" als Zahlungsmethode gewählt, kann er die Ware, gegen
Barzahlung, am Sitz des Anbieters nach vorheriger schriftlicher Terminvereinbarung abholen.
( 4 ) Für Vorkassen - Bestellungen gilt eine Zahlungsfrist von 7 Kalendertagen ab Zugang der
Vertragsbestätigung. Der Anbieter legt die gewünschte Ware während der Dauer der
Zahlungsfrist für den Besteller zurück. Es obliegt dem Besteller, seine Zahlung so rechtzeitig
zu bewirken, dass sie beim Anbieter innerhalb dieser Frist eingeht. Der Anbieter behält sich
das Recht vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten und die Ware anderweitig zu verkaufen,
sofern die Zahlung des Bestellers, bis Ablauf der Frist nicht eingegangen ist. Eine nach
Rücktritt des Anbieters vom Vertrag eingehende Zahlung des Bestellers wird dem Besteller
erstattet.
§ 4 - Versand, Lieferungen
( 1 ) Der Anbieter liefert die Ware binnen 4-7 Werktagen ab Zahlungseingang.
( 2 ) Für Produkte, die in der Produktbeschreibung als "individualisierbar" gekennzeichnet
sind oder auf besonderen Wunsch angefertigt werden, erhöht sich die Lieferzeit um
5 Werktage, wenn der Besteller eine solche Individualisierung beauftragt.
( 3 ) Mehrere gleichzeitig bestellte Produkte werden in einer gemeinsamen Sendung
geliefert. Grundsätzlich gilt für die gemeinsame Sendung die Lieferzeit des Produktes
mit der längsten Lieferzeit. Wünscht der Besteller die Lieferung eines bestimmten
Produktes mit kürzerer Lieferzeit vorab, kann dem Besteller dieses Produkt separat
geliefert werden. Die dabei entstehenden Lieferkosten trägt der Besteller und es erfolgt
zu diesem Vorgang vorab eine schriftliche Vereinbarung.
( 4 ) Wenn die Lieferung an den Besteller fehlschlägt, weil der Besteller die Lieferadresse
falsch oder unvollständig angegeben hat, erfolgt ein erneuter Zustellversuch nur, wenn
der Besteller die unmittelbaren Kosten des erneuten Versandes übernimmt. Diese Kosten
entsprechen dem bei Vertragsschluss vereinbarten Versandkosten.
( 5 ) Hat der Besteller als Zahlungsmethode Barzahlung gewählt, wird die Ware nicht
versendet. Stattdessen kann der Besteller die Ware gegen Barzahlung am Geschäftssitz
des Anbieters nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung abholen.
§ 5 - Verbraucher - Widerrufsrecht
Einem Besteller, der als Verbraucher kauft, steht ein Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen
Bedingungen zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken
abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen
Tätigkeit zugerechnet werden können.
§ 6 - Gewährleistung
Die Gewährleistungsrechte des Bestellers richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
Der Besteller hat die empfangene Ware oder Muster unverzüglich auf Menge und
Beschaffenheit zu prüfen. Offensichtliche und versteckte Mängel oder Fehlmengen sind
dem Anbieter schriftlich innerhalb von 5 Kalendertagen anzuzeigen. Andernfalls entfällt
die Gewährleistung für diese Mängel. Äußere sichtbare Beschädigungen an Verpackungen
und Waren müssen bei der Entgegennahme direkt und unverzüglich dem Zusteller angezeigt
werden, der eine Tatbestandsaufnahme vornimmt. Verpackte Ware ist sofort zu prüfen.
Die Rücksendung der beschädigten Ware ist nur nach vorhergehender Vereinbarung möglich.
Unterlässt der Besteller die vorstehenden Maßnahmen, entfällt jeglicher Anspruch gegen
den Anbieter. Der Besteller ist verpflichtet, dem Anbieter die beanstandete Ware zwecks
Prüfung der Beanstandung zur Verfügung zu stellen. Bei schuldhafter Verweigerung entfällt
die Gewährleistung. Bei berechtigten Beanstandungen ist der Anbieter berechtigt, unter
Berücksichtigung der Art und Schwere des Mangels und der berechtigten Interessen des
Bestellers, die Art der Nacherfüllung (Ersatzlieferung, Nachbesserung) festzulegen. Die
gesetzlichen Rechte des Bestellers bleiben im Übrigen unberührt. Der Anbieter übernimmt
keine Gewähr für Mängel und Schäden, die aus ungeeigneter oder unsachgemäßer
Verwendung, fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung entstanden sind. Die
Gewährleistungsdauer ist gesetzlich geregelt. Es ist zu beachten, dass zur Feststellung des
Kaufdatums der Kaufbeleg (Rechnung) benötigt wird. Die Gewährleistung erstreckt sich
nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn
der Besteller die gelieferte Ware verändert.
§ 7 - Rücksendungen
Warenrücksendungen nimmt der Anbieter, soweit es sich nicht um berechtigte Mängelrügen
handelt nur an, sofern er diese vorher ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat. Bei
Warenrücksendungen müssen grundsätzlich Rechnungskopien beigelegt werden.
Die Warenrücksendungen hat für den Anbieter kostenfrei ("Frei Haus"), originalverpackt
und in einem einwandfreien Zustand zu erfolgen.
§ 8 - Datenschutzbestimmen, Widerrufsbelehrung
Die Datenschutzbestimmungen und Widerrufsbelehrung sind für den Besteller im
H.S.O. Fashion & more - Portal gespeichert und jederzeit einsehbar, über die Menü-Punkte
"Datenschutz" und "Widerrufsbelehrung".
§ 9 - Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist der Sitz von H.S.O. GbR (Falkensee).
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
§10 - Schlussbestimmungen
Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen als
unwirksam oder undurchführbar erweisen, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der
übrigen Bestimmungen.